Probleme beim Installieren von ArcView 9.3 nach Demo

Hallo, wer kann mir helfen? Ich hatte erst eine Evalution Version (Demo) von ArcDesktop ArcView9.3, die ich auf meinen Namen registrieren ließ. Nun habe ich die Vollversion, die auf den Namen meines Chefs registriert wurde. Der Registriervorgang mit einer zugeschickten Datei war angeblich erfolgreich, beim starten des Programms erscheint aber die Meldung, dass die Registrierung fehle. (Hab vielleicht den Fehler gemacht, für die Registrierung der Vollversion aus versehen erst die Demo-Registrierungs-Datei auszuwählen. Nach einer Deinstallation und Neuinstallation besteht aber immer noch oben beschriebenes Problem).
Bin ratlos...