...jetzt stürzt ArcGIS 9.3 ab !!!

Hallo,

ich habe bei einem Kollegen ArcGIS 9.3 installiert mit SP1 und deutscher Oberfläche. Leider stürzt das Programm oft ab. Habe schon die Dump-Files nach ESRI geschickt. Habe aber bisher noch keine Antwort bekommen. Wenn mein Kollege ne Zeit lang ein Projekt mit Rasterdaten geladen hat und dann zb in den Mittag geht - wenn er wiederkommt ist das Programm abgestürzt.
Heute hat er einige Daten von einer USB Festplatte geladen und anschließend ist ihm das Programm auch wieder abgestürzt.
Ich habe den Rechner schon komplett neu installiert und weiß leider keinen Rat mehr. Mein Kollge ist zu Recht verärgert, da wir dort feststecken.

Bitte um Hilfe.

MFG & ein schönes Wochenende

Sebastian